ご入居者様専用サポートサイト
ご入居中のお手続きはこちらからご利用ください。
契約更新・再契約、解約、駐車場解約など、
各種お手続きおよびお問い合わせをこちらから承っております。
ご入居中のお困りごと専用窓口
入居様様専用アプリ「いい生活HOME」。
いい生活Homeとは
「いい生活Home」は、当社と入居者とがスムーズにコミュニケーションを取ることができるアプリです。
アプリ内でのトラブル報告やメンテナンス依頼、お知らせの受け取りなどが可能で、入居者の利便性向上のサービスです。
各種お手続き
Procedure
お知らせ
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- 新着
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入居手続きの流れ
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よくあるお困りごと
FAQ
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トイレの排水が詰まった
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ラバーカップを使用して、詰まりを取ってください。ラバーカップはホームセンターで購入できます。
それでも改善されない場合は、下記連絡先へご連絡ください。
原因によってはお客様負担の費用が発生する場合がございます。
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蛇口から水が漏れる
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原因の多くはパッキン不良です。下記連絡先へご連絡ください。
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無断駐車があり車が停められない
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無断駐車している車両の特徴（ナンバー・色・車種など）をメモの上、最寄りの交番へご相談をお願いいたします。
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ポストに前入居者の郵便物が入っている
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前入居者宛の郵便物などが届いたときは、次のように対処してください。
郵便・その郵便物に「転居」と書いたメモを貼り、近くのポストに投函するか郵便局にお持ちください。【日本郵便よくあるご質問】
メール便の場合はそれぞれの宅配業者に電話をして入居者が入れ替わったことを伝えてください。
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除雪はどうしたらいいでしょうか
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共用部や駐車場の除雪の対応は入居者さま自身でお願いしております。
ご不便をお掛けしますが、入居者の皆さまが快適に過ごせるよう、ご理解ご協力の程お願いいたします。
その際、車が停まっていなくても契約者がいらっしゃる場合があるため、駐車区画には雪を置かないでください。
入居者専用サポートサイト
〒939-8006
富山県富山市山室340番地2
TEL : 076-494-1717
FAX : 076-405-9276
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